鉆石小鳥一鉆雙證增強網(wǎng)購品質(zhì)誠信度

日前，國際鉆石評級機構(gòu) GIA( 美國寶石協(xié)會 ) 一行對中國珠寶市場進行了一次高規(guī)格的考察，這家全球知名的鉆石評級機構(gòu)的董事會全體成員一行，專程拜訪了中國的一些知名珠寶品牌。 5 月 21 日，他們拜訪了珠寶品牌代表企業(yè)鉆石小鳥和老鳳祥。據(jù)悉，這是 GIA 繼去年拜訪鉆石小鳥之后，又一次 更高規(guī)格的主動拜訪。 

 GIA 在對鉆石小鳥進行拜訪時，他們與鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐瀟舉行了會晤， “ 鉆石小鳥的目標客戶主要是哪些人？ ” 在聽完徐瀟對鉆石小鳥的介紹后， GIA 董事會員成員迫不及待地提出了他們最關(guān)心的話題，“我們的目標客戶大都集中在城市的中產(chǎn)者與具有網(wǎng)絡(luò)消費特征的新生代。”徐瀟解答說，這類客戶主要購買的婚戒大小在 50-70 分之間，當然一個重要的趨勢是：購買克拉鉆的顧客近年來越來越多，呈現(xiàn)幾何級的增長態(tài)勢。

         “他們?yōu)槭裁催x擇鉆石小鳥？” GIA 隨行成員中一位年輕的女士問，對此，鉆石小鳥徐瀟說，鉆石小鳥委托過艾瑞咨詢做過一項全國市場的調(diào)研報告，消費者選擇鉆石小鳥的理由主要集中于三點： 1）鉆石小鳥品牌的認知度和口碑在全國名列前茅；2）鉆石小鳥商業(yè)模式的優(yōu)勢，能夠為顧客在全球范圍內(nèi)提供最高品質(zhì)的鉆石選擇 3）鉆石小鳥提供了更好的購買體驗，除了一系列人性化的服務(wù)外，鉆石小鳥還提供 “ 一鉆雙證 ” 服務(wù)，顧客在鉆石小鳥最終得到了滿意的交易體驗。

隨著中國鉆石消費市場的不斷擴大，近年來， GIA( 美國寶石協(xié)會 ) 、 HRD( 比利時高階層鉆石議會 ) 、 AGS （美國寶石學(xué)院）等國際鉆石評級機構(gòu)紛紛將注意力轉(zhuǎn)向了中國市場，并紛紛數(shù)次造訪中國，拜訪一些知名的珠寶品牌企業(yè)。

以線上線下同時互動， DIY 定制和注重服務(wù)體驗等為特點，加之珠寶業(yè)界不斷在誠信度、權(quán)威性方面的提高，一些珠寶品牌開始脫穎而出，其中以知名珠寶品牌鉆石小鳥為代表，連續(xù)數(shù)年的高增長和接近百萬的會員口碑傳播，使得鉆石小鳥格外引人注目。

GIA 董事會成員與高管團隊在參觀鉆石小鳥上海體驗店后表示，鉆石小鳥在中國市場創(chuàng)新的商業(yè)模式及 10 年來取得的成就，給他們留下了深刻的印象。他曾通過網(wǎng)絡(luò)查詢到過一份由中國寶玉石協(xié)會 2011 年的中國珠寶行業(yè)的發(fā)展報告，報告中顯示，鉆石小鳥在中國網(wǎng)購婚戒市場中，連續(xù)數(shù)年來一直占據(jù)首選品牌的位置，這也是 GIA 機構(gòu)數(shù)次造訪鉆石小鳥的原因。他認為，這與鉆石小鳥在中國長期提供高品質(zhì)鉆石，推行國際權(quán)威鑒定標準，和專業(yè)的鉆石導(dǎo)購服務(wù)密不可分。

其間在談到 GIA 鑒定標準時， GIA 全球副總裁 Kathryn Kimmel 對鉆石小鳥表示感謝，她說：“鉆石小鳥對‘ 4C ’鑒定標準及 GIA 證書的在中國的普及做出了很大的貢獻”。同時他代表 GIA 機構(gòu)向鉆石小鳥發(fā)出正式的邀請，希望鉆石小鳥的創(chuàng)始人徐瀟和徐磊能夠到其位于美國加利福尼亞的實驗室進行參觀與交流。最后KATHRYN還饒有興趣的向徐瀟介紹了GIA 4C知識在APP上的應(yīng)用，以后大家在移動終端上就能夠方便的了解鉆石知識和查詢國際證書信息。

對此，業(yè)內(nèi)人士表示，國際鉆石評級機構(gòu)頻繁造訪中國市場， 對這些鑒定機構(gòu)的證書公信力推廣會起到積極的作用；這些具有公信力的非盈利第三方機構(gòu)的加入，也為珠寶品牌的誠信度建設(shè)起到了添磚加瓦的作用，兩者之間是相輔相成的。

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