一條優(yōu)衣庫高管的言論上了熱搜：【業(yè)績突然下滑！優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO：中國消費者心態(tài)變了】
“讓顧客像逛書攤買雜志一樣，輕松方便地購買物美價廉的休閑服。”這是優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正在個人著作中開宗明義的品牌理念。
據(jù)優(yōu)衣庫母公司迅銷集團近日發(fā)布的財報，2024財年前三季度，大中華地區(qū)的營收為5224.69億日元（約合人民幣240億元），在總營收中占比22.1%。第三季度單季期間，中國內(nèi)地及中國香港市場營收下降，經(jīng)營利潤大幅下降，同店銷售額萎縮。
針對優(yōu)衣庫第三季度在中國市場的表現(xiàn)，優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席執(zhí)行官潘寧在簡報中專門提到了“平替”。“性價比消費在年輕一代中尤為明顯。在‘平替’消費價值觀下，消費者不再選擇品牌產(chǎn)品，而是選擇質(zhì)量差別不大的更實惠的產(chǎn)品。”潘寧認為，優(yōu)衣庫有潛力成為中國消費者的首選品牌。
優(yōu)衣庫的市場需求下降是多種因素共同作用的結(jié)果。
1.優(yōu)衣庫在中國市場面臨的挑戰(zhàn)源于消費者心態(tài)變化和市場競爭加劇。優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO承認，消費者追求性價比的趨勢使品牌面臨壓力，尤其是在中國市場。隨著中國消費者購物習(xí)慣變遷，更多轉(zhuǎn)向網(wǎng)購和本土品牌。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費者信心增強，消費者開始轉(zhuǎn)向了提供更多樣化、高質(zhì)量且價格合理的國內(nèi)品牌。網(wǎng)購的普及也使得實體店購買減少，優(yōu)衣庫的市場份額受到影響。
2.消費者更加關(guān)注性價比，不再盲目追求快時尚。面對市場上更多的替代品，尤其是那些物美價廉的品牌，優(yōu)衣庫因價格上漲和設(shè)計質(zhì)量下降而流失客戶，缺少競爭力。
3.隨著審美提升，優(yōu)衣庫如今的設(shè)計風(fēng)格和產(chǎn)品線被認為過于單一，衣服設(shè)計缺乏創(chuàng)新和時尚感，優(yōu)衣庫的部分IP聯(lián)名產(chǎn)品設(shè)計簡單，缺乏創(chuàng)意，導(dǎo)致消費者轉(zhuǎn)投其他能滿足多元化審美的品牌，這不得不呼吁品牌更新設(shè)計師團隊和創(chuàng)新理念，
4.在新疆棉事件后，優(yōu)衣庫品牌形象受損。消費者對優(yōu)衣庫的品牌形象和市場策略提出質(zhì)疑，體現(xiàn)在減少了購買優(yōu)衣庫產(chǎn)品的頻率，甚至有些店鋪因為此事件而關(guān)閉。
隨著優(yōu)衣庫穿搭、優(yōu)衣庫女孩男孩的減少，你對優(yōu)衣庫的業(yè)績下降有什么看法？
