過去一年，受大環(huán)境影響，全球各大家電市場(chǎng)出現(xiàn)了不同程度下滑，像美洲市場(chǎng)核心家電發(fā)貨量、歐洲市場(chǎng)銷量分別下滑6%、8.9%。在這樣的背景下，海爾智家海外逆增10.3%，各區(qū)域也倍速于行業(yè)增長，那這究竟是如何做到的呢？
4月15日，第133屆中國進(jìn)出口貿(mào)易交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“廣交會(huì)”）開幕，海爾智家在現(xiàn)場(chǎng)給出了答案：展出的全球引領(lǐng)的高端產(chǎn)品和智慧場(chǎng)景，滿足了不同地區(qū)、不同用戶的差異化需求。這既是海爾智家全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略的又一次成果展示，也是其實(shí)現(xiàn)海外逆增的有力支撐點(diǎn)，為其全球落地智慧家庭持續(xù)夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。
從高端產(chǎn)品到智慧場(chǎng)景，用差異化體驗(yàn)打動(dòng)用戶
走進(jìn)海爾智家展廳，卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)、海爾595平臺(tái)酒柜、iCook系列嵌入式烤箱等高端產(chǎn)品，吸引了眾多客商和用戶駐足體驗(yàn)、咨詢。一位來自新加坡的客商把衣服放進(jìn)卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)后，系統(tǒng)自動(dòng)匹配洗烘程序，經(jīng)過10分鐘的“養(yǎng)護(hù)空氣洗”，衣服像“敷面膜”一樣養(yǎng)護(hù)煥新。他表示“這款產(chǎn)品簡(jiǎn)單動(dòng)動(dòng)手指就能完成洗護(hù)、烘干，在市面上很受歡迎。”
同時(shí)，海爾智家也展出了基于全球用戶需求而生的本土化產(chǎn)品。拿現(xiàn)場(chǎng)的空調(diào)來說，針對(duì)中東地區(qū)氣候炎熱干燥、空調(diào)制冷能力不足的用戶痛點(diǎn)，海爾空調(diào)搭載新一代涼芯橋技術(shù)，在53℃仍保持100%足冷量，60℃穩(wěn)定運(yùn)行不停機(jī)；針對(duì)歐洲、東南亞等眾多市場(chǎng)用戶更加關(guān)注空氣質(zhì)量，海爾空調(diào)搭載UVC殺菌模塊，抑制率達(dá)99.998%。
值得一提的是，海爾智家把這些產(chǎn)品都融入到了生活場(chǎng)景中，搭建了智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等，提供個(gè)性化、一站式的主動(dòng)服務(wù)，受到了慕名前來體驗(yàn)的客商、用戶的熱烈追捧，有不少客商已經(jīng)開始了洽談合作。
在智慧客廳里，所有設(shè)備都可以通過APP互聯(lián)互通，做飯進(jìn)程、洗衣進(jìn)程、空調(diào)濾網(wǎng)需要清洗等信息，全都可以在電視上展示出來。歸家時(shí)，提前打開手機(jī)APP，只需一鍵開啟空調(diào)，回到家后即可享受舒適涼爽的環(huán)境。
在智慧廚房里，家電都是嵌入式為主，當(dāng)你啟用灶具的時(shí)候，油煙機(jī)會(huì)自動(dòng)打開；智慧冰箱擁有大容量，可更好地進(jìn)行食材存儲(chǔ)，而且它還是健康食材的管理者，管理家庭成員健康，可推薦食譜，并進(jìn)行在線購買。
從整個(gè)展廳來看，海爾智家在行業(yè)領(lǐng)先科技、高端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)家電與生活場(chǎng)景的完美融合，為用戶帶來了覆蓋衣食住娛的全場(chǎng)景智慧新生活。
各區(qū)域倍速于行業(yè)增長，密集布局深化全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略
逛完一圈你會(huì)發(fā)現(xiàn)，以用戶需求為中心打造的本土化產(chǎn)品和智慧場(chǎng)景，是海爾智家展廳的突出特點(diǎn)。基于三位一體的本土化布局，海爾智家能夠滿足全球用戶的差異化需求，海外各區(qū)域倍速于行業(yè)增長。2022年，美洲市場(chǎng)行業(yè)核心家電發(fā)貨量下滑6%，海爾智家營收增長9.0%;歐洲市場(chǎng)行業(yè)銷量下滑8.9%，海爾智家營收增長16.7%；南亞印度市場(chǎng)無明顯增幅、巴基斯坦家電市場(chǎng)容量下滑10%，海爾智家營收增長16.1%；東南亞泰國行業(yè)大幅下降、馬來西亞-2%背景下，海爾智家營收增長9.3%。
為了滿足全球不同地區(qū)、不同用戶的差異化需求，海爾智家還在密集布局深化全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略。一方面，在全球加速落地智慧家庭，為不同國家、地區(qū)的用戶個(gè)性化定制智慧場(chǎng)景。卡薩帝在泰國落地首個(gè)智慧家庭體驗(yàn)中心，AQUA品牌店在印度尼西亞望加錫市開業(yè)，卡薩帝高端套系亮相2023新加坡機(jī)電展……這些布局動(dòng)作正不斷激活市場(chǎng)增長潛力。
另一方面，海爾智家加速完善全球供應(yīng)鏈體系，進(jìn)一步提升本土化服務(wù)能力。今年3月，海爾埃及生態(tài)園奠基，布局超百萬臺(tái)產(chǎn)能面向非洲、中東、歐洲市場(chǎng)，成為海爾智家“全球造”的又一重要節(jié)點(diǎn)，將更加高效地滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟆?
作為中國外貿(mào)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，廣交會(huì)已經(jīng)成為了眾多中國企業(yè)走向世界的最好舞臺(tái)。在本屆廣交會(huì)上，海爾智家展出行業(yè)領(lǐng)先科技、高端產(chǎn)品、智慧場(chǎng)景等一系列全球創(chuàng)牌成果，加速智慧家庭戰(zhàn)略落地持續(xù)引領(lǐng)全球市場(chǎng)，也為企業(yè)全球化提供了切實(shí)可行的借鑒，引領(lǐng)更多的中國企業(yè)真正走向世界。
