2月21日,唯品會(vip.com,NYSE:VIPS)公布了截至2016年12月31日未經審計的2016年第四季度及全年財務報表。財報顯示,唯品會在2016年全年總營收565.9億元人民幣,同比大漲40.8%;毛利潤136億元,較上年同期增長37.4%;唯品會全年活躍用戶數同比勁增42%,達到5210萬;全年總訂單量同比增長40%,達到2.698億單。在保持各項指標的強勁增長的同時,互聯網金融在2016年也取得了亮眼的成績,通過消費金融等金融產品提升用戶活躍度和購物體驗,助力唯品會特賣業務的持續發展。
消費金融業務持續增長 助力提升唯品會用戶活躍度
自2015年底,唯品會正式對外推出消費金融產品“唯品花”以來,就受到唯品會用戶的喜愛,用戶數量不斷增長。2016年全年,唯品花用戶開通數平均每月呈現30%以上的增長。截至2016年12月,使用“唯品花”在唯品會商城進行支付的占比已經超過15%。
消費金融業務的發展,有效的提升了唯品會商城用戶的客單價和活躍度,為唯品會活躍用戶數的強勁增長起到了推動作用。在唯品會12·8周年慶活動期間,使用 “唯品花”的用戶客單價高于全站平均客單價45%,用戶活躍度提升了27%。
唯品會互聯網金融事業部總經理朱敬表示,互聯網金融時代背景下的消費金融,正在從過去的企業通過滿足消費者對產品功能需求創造利潤,轉變為在特定場景下,消費者主動謀求在消費環節能享受到高品質的金融服務。2017年,唯品金融將繼續以消費金融為業務重心,聚焦用戶體驗并提供差異化的產品和服務,幫助用戶在消費環節享受到更多“品質金融”的服務。
獲得牌照實現自有支付 優化用戶購物支付體驗
持續17個季度的盈利,強勁的運營業績,用戶數量和市場份額的穩健增長,與唯品會多年來專注于提升用戶體驗是分不開的。除了持續聚焦商品品質和服務質量,升級倉儲物流體系等,金融服務和產品的不斷完善也進一步優化唯品會用戶的購物體驗。
2016年,唯品會通過完成對浙江貝付科技有限公司的全資收購成功獲得第三方支付牌照,完善了互聯網金融布局的支付板塊,實現了唯品會的自有支付平臺,促進唯品會商城自營支付占比和支付成功率不斷提升,為用戶在購物環節提供更優質的金融支付體驗。此外,唯品會還通過提供供應鏈金融、消費金融、理財、保險等服務,為用戶打造一站式金融服務平臺,滿足唯品會商戶和用戶的金融需求,為用戶提供更好的服務。
在數據和成績的背后,唯品金融未來想象空間足夠大。2017年1月,唯品金融發行的基于個人消費貸款的ABS(資產證券化)產品——中金-唯品花第一期資產支持專項計劃在上交所正式掛牌,首期融資額度超過3億元。在互聯網金融ABS監管趨緊,資金成本普遍較高之際,該產品的逆勢獲批,體現了市場機構對唯品金融個人消費貸款資產本身優質性和大數據風控體系的認可,足見對唯品金融發展的可期性。
展望2017,唯品金融將圍繞“以大數據為基礎,深耕客群,精準觸達”的戰略,把握中國最看重品質和品牌的這部分消費人群,通過大數據進一步挖掘唯品會用戶特點,打造更具吸引力和差異化的特色金融服務,提升唯品會用戶活躍度,助力完善唯品會特賣業務的可持續發展。