一個成功的企業,必然具有其鮮明的性格及獨特的企業文化,如阿里的“擁抱變化”、華為的“狼性文化”。毫無疑問,好的企業文化能夠幫助企業更高效的達成目標。而在潮童品牌MQD馬騎頓童裝看來,好的企業文化都包含以下幾點:用戶第一、快樂、激勵、創新。也正是因為實實在在的做到了這幾點,才造就了MQD童裝如今的“鐵軍”隊伍,幫助MQD實現更好、更快的發展。
用戶第一
在很多企業中,都有一句很響亮的口號:用戶第一。這是因為,用戶對于企業的發展而言至關重要,只有將用戶需求放在第一位,并通過各種舉措,最大程度的滿足用戶需求、提高用戶體驗,企業才能實現更好發展。
MQD童裝始終堅持“用戶第一”的原則,深挖用戶需求,在童裝產品的設計、面料、做工等方面精益求精,以滿足家長們對童裝產品在時尚、品質方面的要求。與此同時,MQD還與尤尼森林、大地野食等聯合推出各種戶外活動,用實際行動踐行“幫助孩子不斷探索世界”的理念。也因此,MQD的每一款產品、每一場活動都受到家長及孩子們的諸多贊譽。
(MQD社群 馬騎頓親子部落系列活動深受孩子與家長們喜歡)
快樂
讓員工保持愉悅的心情進行工作,是企業應該重視的。好的心情,會使得員工的工作效率更高,且更容易保持對工作的熱情。因此,創造一個有趣、輕松的工作環境就變得非常重要了。基于此,MQD童裝就經常舉辦一些有趣的團建活動,如美食party、睡衣大比拼、指壓板賽跑、拔河、冰桶挑戰……各種活動、應有盡有,讓員工在工作之余放松心情,并隨時保持對工作的新鮮感。在這樣的情況下,員工更有可能產生新鮮的、別具一格的想法。
(MQD童裝內部員工活動)
激勵
有效的激勵政策是刺激員工工作積極性、使員工保持工作熱情的有效手段。大多數企業都會實行績效考核制度,以達到激勵員工的目的。MQD童裝則絲毫不吝嗇對于員工的獎勵!
除了口頭的表揚激勵之外,每個季度,MQD童裝都會舉行“馬騎頓之星表彰大會”,對那些工作成果突出、為公司做出較大的員工進行表彰,并授予證書、獎金等進行鼓勵,使得員工實現心理、物質的雙重滿足,從而保持高度的工作熱情。
(業界翹楚的MQD童裝電商團隊)
創新
對于一個企業而言,創新的根本意義在于突破企業自身的局限,并創造出更多適應市場需要的新舉措,這是企業發展進步的必要條件。在MQD童裝看來,企業想要實現持續性的創新,需要注意兩點:學習和擁抱變化。不斷的學習,是提高工作能力的重要途徑,也是實現創新的基礎。MQD童裝內部開設“騎士學院”,內聘講師為員工教授各種需要用到的知識和技能,并通過組隊PK、實戰演練等方式,幫助員工更好、更快速的消化所學知識。
而在獲取更多知識、打好基礎的同時,也要時刻關注市場變化,并積極擁抱這種變化。如近段時間,快閃店業態大火,MQD童裝就緊跟市場潮流,聯合姆明在寧波印象城推出了“MQD×MOOMIN”快閃店,吸引了一大批的用戶參與其中。
總之,則通過快樂、創新等企業文化的塑造與傳承,MQD創建了一直強悍的“鐵軍”。這使得MQD的每個細胞都隨時保持活力,從而實現更好、更快的發展。