2017年11月24日，首屆公共關系與全球化傳播高峰論壇在北京雁棲湖國際會展中心舉行。百余位政府領導、國際嘉賓、學界名流到場，更有國內外公關協會主席、跨國公司CEO、中國企業領袖、知名公關公司總裁參會。在中國“一帶一路”倡議的全球化背景下，嘉賓們就全球合作、國際傳播等內容進行了深入探討。在與國際接軌的同時也探索出了一套符合本土特色的全新模式，向世界展示中國的力量的同時，也為推動中國公關行業的快速發展注入來自世界的強勁動力。
松下電器（中國）有限公司首席品牌官張婷女士在本次論壇中就“B2B轉型中企業品牌的升級”進行了闡述，陪伴松下走過事業構造改革、實現扭虧為盈，助力轉型后的品牌形象成功升級，張婷感觸頗深，她認為“松下B2B轉型的過程，正是松下品牌順勢變革、升級自我的過程”。
松下電器（中國）有限公司首席品牌官張婷
尋路：變與不變的新思考
2013年，松下開始實施戰略轉型，B2B事業逐漸進入公眾視線。面對瞬息萬變的中國市場環境，如何塑造全新的品牌形象？品牌宣傳之路究竟應該如何走？特別是成為了以張婷為代表的松下在華品牌宣傳負責人工作的新課題。
在探討如何迎合事業轉型進行品牌升級的過程中，張婷一直在思考：品牌升級，要堅守什么？又要改變什么？作為一家百年企業，松下有著厚重的經營哲學，創業者松下幸之助先生為品牌的可持續經營定下了基調。松下的使命，是通過生產、銷售活動，改善并提高社會生活，為社會的發展做貢獻，這一核心不能改變。所謂“萬變不離其宗”，張婷認為：經營理念就是應該堅守的“宗”。
另一方面，品牌升級是要順應時代的發展的，行業趨勢瞬息萬變，客戶需求千差萬別，傳播的方式也是日新月異。面對中國社會的快速發展，松下在由傳統家電制造企業向整體解決方案提供商的角色轉變過程中，要既有傳承又不乏創新，品牌宣傳工作要始終保持著動態向前的姿態。而這就是張婷要求新求變的地方。
探路：B2B轉型下品牌升級的新嘗試
“可以說，松下B2B轉型的過程，正是松下品牌順勢變革、升級自我的過程。”
得益于長達12年的跨國企業品牌公關宣傳及市場推廣管理經驗，張婷對新環境下的品牌升級有著清醒的認知，并主導確定了明確的戰略目標：改變依賴傳統媒體的營銷模式，構建以B2B為中心的全方位立體傳播格局，重新激發品牌活力。
同時，在明確目標的指引下，為突出B2B在松下業務構成中的核心地位，張婷帶領團隊企劃了一系列富有針對性的活動。例如，利用高專業度、高影響力的知名行業展會，使松下B2B業務可視化，加深專業客戶對松下產品和技術的了解；通過高層專訪、涉外活動報道、媒體交流等形式，強化對B2B事業的信息傳播，傳遞松下致力于B2B領域的優勢和信心。此外，在新媒體應用與活動營銷方面，松下也摸索出了一套成熟模式，斬獲了豐碩成果。
行路：品牌升級路上的華麗百年
百年企業不在少數，如松下一般在百年節點迎來華麗轉身、煥發新生機的不多。當品牌升級遇上創業100周年紀念，會產生怎樣的碰撞？面對業界的期待，張婷胸有成竹、信心滿滿。“2018年是松下創社100周年的歷史時刻，松下的品牌宣傳力度也將達到近年來的一個高峰。舉辦大型展會、發布會、消費者感謝回饋等活動將陸續落地，讓更多人了解松下的歷史、經營哲學、創新理念，感受這一百年企業的魅力。”
在不斷地思考與探索中，以張婷為首的松下在華品牌宣傳負責人們逐漸實現了對輿論的有效傳播，品牌形象得以進一步提升。當被問及今后的方向時，張婷笑談：“契合轉型思維、迎合傳媒大勢、發掘受眾需求，在新傳播理念的指向下，松下中國的品牌宣傳工作將在銷售促進、價值傳播、品牌提升等方面繼續發揮積極作用。”同時她也表示，希望今后能夠攜手眾多的合作伙伴，共同迎接公關傳播的新時代。在企業B2B轉型中會不斷進行新嘗試的同時，在B2C方面，松下也將持續提供高品質商品，努力構筑具有高級感的品牌形象，助力廣大消費者實現“憧憬的生活”之愿景。
