慕尼黑(2016年5月10日)——歐洲知名精品時尚零售電商mytheresa.com即將針對中國大陸消費者推出中文版網站 http://www.mytheresa.com/zh_cn/。除了現有服務，網站還增加了針對中國市場的特色支付、配送和退換貨服務。當然，中國的消費者仍可繼續使用英文網站選購商品。
中國市場的巨大增長潛力是mytheresa.com決定推出中文網站的重要因素，同時網站也希望借此表達全力服務中國客戶的決心和誠意。
mytheresa.com總裁Michael Kliger表示：“我們對中國市場充滿信心，她在全球奢侈品市場和電子商務領域都具有非同尋常的重要性與影響力。因此，以中國消費者的母語提供最出色的奢侈時尚精選是大勢所趨。我們的目標是讓中國女性隨時隨地都能享受卓越服務，竭盡所能讓她們在mytheresa.com的購物體驗輕松順暢。”
同時，mytheresa.com也推出全中文版的購物App，中國的客戶可在手機上及時接收、瀏覽來自超過180個國際品牌的時尚單品、商品樣式細節和造型建議、每日新品上架信息、最新時尚采編與優質客戶服務。
針對中國顧客的特殊服務
1. 真品保證：mytheresa.com買手團隊前往各品牌在巴黎、米蘭、倫敦和紐約的秀展現場直接訂貨與采購。因此，我們可保證mytheresa.com網站銷售的所有商品均為全新真品。
2. 免費客服熱線：經驗豐富的中文客服和時尚顧問團隊將為顧客解答各類問題(免費熱線：400-120-3544，郵箱：customercare@mytheresa.com)。此外，mytheresa.com還為VIP顧客指派專屬私人購物顧問，幫助其挑選適合個人風格的服飾，直接從時裝周秀展現場預訂精品，并與顧客保持聯系，滿足顧客的各類時尚需求。
3. 全中文結算流程：完整的結算流程現在推出全新中文版，每一步都有詳細中文指令，改版后顧客還可以輸入中文姓名與地址，讓在線購物更容易。
4. 在微信和微博上關注mytheresa.com：mytheresa.com官方微信和微博公眾號現已上線。只需掃描下方二維碼或在微信或微博上搜索mytheresa，即可訂閱最新時尚趨勢，隨時隨地了解熱門明星風尚、時尚大片、VIP活動和專享信息的最新動態。
5. 本國尺碼表令選購更輕松：每周時尚采編網羅每一季至為精美、靈感四射的風尚單品，均源自全球最頂尖的奢侈品牌。詳細商品描述和中國尺碼表向顧客介紹商品款型，助您輕松找到心儀單品。
6. 安全支付選項：mytheresa.com提供絕對安全的數據系統和付款方式，包括支付寶、PayPal貝寶、American Express美國運通、Visa維薩信用卡和借記卡以及Mastercard萬事達信用卡和借記卡。
7. 快速可靠的配送：mytheresa.com通過DHL快遞服務，只需5個工作日，即可安全可靠地配送至中國各地。
8. 免費退換貨：為中國顧客提供的專享服務包括30天免費取件和退貨服務。
9. 奢華包裝：所有訂購商品均選用絲紙和精美禮盒精心手工包裝。
關于MYTHERESA.COM
mytheresa.com網站成立于2006年，是1987年創辦于德國慕尼黑的Theresa商場旗下的在線商城，如今已發展成全球領先的精品時尚零售電商。我們專注于精品女裝銷售，覆蓋180多個國際頂級品牌，包括Chloé、Gucci、Balenciaga、Saint Laurent、Valentino等。作為全球化經營的奢侈品零售電商，我們精選最出色的服裝、鞋履、包袋和配飾，每天都有新品上架。
mytheresa.com致力于以奢侈時尚和卓越客服為基礎，為顧客提供非凡購物體驗。憑借出色聲譽，我們與眾多全球最受推崇的品牌達成了伙伴關系，在售商品中不乏來自頂級品牌的獨家主打單品。我們還提供時尚建議、個性化購物服務、奢華包裝和全球快速配送等服務，確保將商品快速可靠地送到顧客手中。此外，我們的顧客還可享受免費退換貨服務。
2014年，mytheresa.com被美國Neiman Marcus Group收購，這家集團旗下還擁有紐約標志性的Bergdorf Goodman百貨公司。
