為期40天的2016春運從1月24日起拉開大幕，至今已有十天，記者從柳州火車站了解到，鐵路春運今天開始進入節前高峰期。
上午10點，記者在售票大廳看到，21個售票窗口打開了16個，現場并沒有出現排長龍的現象；而在動車候車室卻有不少旅客在候車。
柳州火車站工作人員表示，現在多數旅客選擇網上訂票、臨出發前取票，此外，學生流已在前段時間結束，沒有與現有的務工流疊加，一定程度上緩解了售票廳排長龍的情況出現。
站方預計，節前高峰期將在2月4日至6日達到峰值，日均發送旅客3.6萬人，同比增長24.1%，以探親流為主，多通往貴州、成都、重慶等方向。
針對旅客出行情況，柳州火車站在售票廳設置了自助取票專區，原有的自動售取票處則專門用于自助售票，售、取分區，方便旅客出行。
此外，12306網站首頁1月30日起增加了“余票動態信息”欄目，滾動顯示當日起至4日內重點方向列車余票信息，方便旅客直接查詢，余票數據每半小時更新一次。互聯網止售時間目前也由開車前2小時調整為開車前30分鐘，旅客在臨近開車時段仍可通過12306網站查詢余票信息并購票。
