今年“雙十一”，當(dāng)你還穩(wěn)坐在電腦前狂刷便宜貨，只為獲得那一點(diǎn)點(diǎn)心理滿足時(shí)，注重生活品質(zhì)，崇尚生活美學(xué)的年輕時(shí)尚女性已經(jīng)走出家門，呼朋引伴來參加紅谷組織的“圍所欲圍”時(shí)尚搭配秀活動(dòng)了。
11月11日，紅谷2015“圍所欲圍”時(shí)尚盛典總決賽暨2016絲巾新品發(fā)布會(huì)在昆明青年路“紅谷生活美學(xué)體驗(yàn)館”舉行，來自全城40多位時(shí)尚KOL，主流媒體代表和“圍所欲圍”時(shí)尚30強(qiáng)選手濟(jì)濟(jì)一堂，共同見證紅谷絲巾“時(shí)尚搭配秀”一、二、三等獎(jiǎng)的產(chǎn)生。
紅谷云南分公司總經(jīng)理趙峰、紅谷集團(tuán)圍飾事業(yè)部首席設(shè)計(jì)師朱劍龍，O2O運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)鄒璟出席了本次活動(dòng)，并分別為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。經(jīng)過多輪角逐，白少熙、胡芳毓、季雅思、劉燕、寒星獲得紅谷“2015年圍所欲圍時(shí)尚盛典炫動(dòng)風(fēng)尚獎(jiǎng)”。
參賽選手風(fēng)采
“圍所欲圍”玩轉(zhuǎn)線下“雙十一”
現(xiàn)代女人的美應(yīng)該是立體的美，既要有漂亮的外在形體，更要有智慧才干，高雅的內(nèi)在素質(zhì)。女人還需適當(dāng)?shù)难b飾打扮，奧黛莉·赫本說：“當(dāng)我戴上絲巾的時(shí)候，我從沒有那樣明確地感受到我是一個(gè)女人，美麗的女人。” 伊麗莎白·泰勒也曾說過：“不系絲巾的女人是沒有前途的女人。”
昆明“生活美學(xué)體驗(yàn)館”自開業(yè)以來，組織了一系列時(shí)尚沙龍和搭配課程，很受年輕時(shí)尚女性的歡迎，本來是穿一件很普通的衣服，通過搭一條絲巾、披肩、包包，就會(huì)讓人感覺煥然一新。
“圍所欲圍”并非一般意義上的選美，而是紅谷VIP會(huì)員的一個(gè)時(shí)尚生活秀。一場(chǎng)關(guān)于美與滿足感的深入體驗(yàn)。她為大家構(gòu)建了一個(gè)“玩起來”的場(chǎng)景，讓大家自己去感受，每次配上新的包、新的絲巾，仿佛就這樣告別昨日的自己，而迎來一次新的重生。活動(dòng)從9月19日開始，吸引了眾多本地消費(fèi)者的積極參與。參賽選手年齡段橫跨20-50歲，很多都是跟隨了紅谷十幾年的老客戶。
“圍所欲圍”絲巾時(shí)尚搭配秀投票頁面
“‘幫助人們更好地展現(xiàn)自我’是紅谷的企業(yè)使命，讓顧客體驗(yàn)美，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)紅谷的歷史文化是‘圍所欲圍’活動(dòng)的初衷。年輕時(shí)尚女性在現(xiàn)場(chǎng)可以用一條絲巾搭配出屬于自己，獨(dú)一無二的美。” 紅谷云南分公司總經(jīng)理趙峰告訴記者。
據(jù)了解，通過一個(gè)多月的線上線下互動(dòng)傳播，已經(jīng)有上百名的選手參與了投票。短短一個(gè)多月時(shí)間，“圍所欲圍”活動(dòng)就取得了豐碩的成果，紅谷絲巾銷量直線上升，11月前十天銷售增幅300%。消費(fèi)者對(duì)紅谷絲巾的接受度，評(píng)價(jià)大幅增高。
不懼線上，互動(dòng)體驗(yàn)是實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)
目前，線上“雙十一”已經(jīng)很難再令消費(fèi)者興奮，越來越多的商家被動(dòng)地卷入“雙十一”的大促之中，食之無味且成本巨高，棄之害怕得罪平臺(tái)或被對(duì)手乘虛而入。我們不禁要問，真的還需要“雙十一”嗎?這種惡性循環(huán)如何才能終止?實(shí)體商業(yè)的出路何在?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上渠道雖來勢(shì)兇猛，但有一個(gè)殺手锏線上永遠(yuǎn)不可能做到，那就是用戶體驗(yàn)。美國電商巨頭亞馬遜近日也開出了實(shí)體店，可見，電商發(fā)展遇到了瓶頸，實(shí)體店價(jià)值不可磨滅。實(shí)體店要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型入口并非只是線下轉(zhuǎn)至線上，而是用戶體驗(yàn)。
作為國內(nèi)時(shí)尚皮具領(lǐng)導(dǎo)品牌，紅谷正在根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)的需求做業(yè)態(tài)整合。紅谷在昆明和麗江分別開設(shè)了兩家“實(shí)體店+”概念店，定位為“生活美學(xué)體驗(yàn)館”。生活、美學(xué)、體驗(yàn)，它承載著線上線下的互動(dòng)職能，線上購物互動(dòng)，線下體驗(yàn)溝通，形成社交圈。可以說，這個(gè)店已經(jīng)不是賣貨的概念，而是一個(gè)承接線上線下的場(chǎng)所。
線上有微信社群、公眾號(hào)、微商城社區(qū)等，通過會(huì)員交流、時(shí)尚公開課、美學(xué)講座等形式來增加用戶粘性;在實(shí)體店里，除了能購買紅谷皮具、絲巾之外，通過手工皮具DIY，生日會(huì)，時(shí)尚party，時(shí)尚主題論壇等形式增加會(huì)員間的學(xué)習(xí)和交流。
渠道在變，環(huán)境在變，大眾和商家追求的東西在變，但消費(fèi)的核心本質(zhì)卻不會(huì)改變，那就是服務(wù)好消費(fèi)者，讓消費(fèi)者擁有更好的用戶體驗(yàn)，這正是紅谷消費(fèi)業(yè)態(tài)升級(jí)的核心，也是“圍所欲圍”線下活動(dòng)能抗衡電商的原因。
“大數(shù)據(jù)+快物流+O2O體驗(yàn)”是未來實(shí)體商業(yè)的趨勢(shì)。線上和線下，電商和實(shí)體店，并不是對(duì)立，而是合作。“雙十一”并不應(yīng)該只是網(wǎng)商的節(jié)日，“雙十一”也不應(yīng)該是實(shí)體零售業(yè)的寒冬。能否扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，就看你是否重視消費(fèi)者，是否在單純的購物消費(fèi)之外，有更好的用戶體驗(yàn)。
據(jù)悉，作為實(shí)體店的營(yíng)銷模式探索，紅谷“圍所欲圍”活動(dòng)將每年舉辦，吸引更多的紅谷會(huì)員來參與，一起發(fā)現(xiàn)美，體驗(yàn)美。
