Priority Pass - 世界上最大的獨立機場貴賓室計劃今天宣布，向快速擴張的亞洲旅游市場提供850多家高級機場貴賓室。Priority Pass還宣布將進行一項品牌更新和推出一系列全新服務，以滿足該地區游客快速變化的需求和預期。其中包括響應式網站prioritypass.com、創新性智能手機應用、新的電子會員卡、會員服務以及針對全球規模最大的獨立機場貴賓室計劃而打造的當代品牌形象。
作為Collinson Group的一份子，Priority Pass 被許多公司用作獎勵計劃中的重要優惠獎勵，其中包括銀行、信用卡提供商、電信運營商以及消費者品牌。電子化貴賓室服務、新市場資源以及新會員服務將使客戶能夠對提供給終端客戶的獎勵進行定制。
Priority Pass 針對亞洲旅客運營設有多個專責小組，并對會員訪問數據進行分析，以開發這些新服務。亞洲地區富裕的中產階級將從2009年的18億增加到2030年的49億，Priority Pass 研究表明，中國和新加坡地區收入水平位于前 10-15% 的消費者中的一部分人在全球旅游的次數最為頻繁，他們平均每年會進行超過九次的商務或休閑飛行，而全球平均水平則僅是七次。
明智的游客都希望增強其體驗，有近四分之一 (23%) 的中國和新加坡消費者將機場貴賓室視為一項必需品。這一群體還非常重視有價值的服務，例如安檢快速通道、旅游禮賓服務以及機場出租和豪華轎車服務。為滿足這種需求，從 2015 年年初開始，Priority Pass將其機場貴賓室服務擴充到 850 多間，它們遍布于全球 120 多個城市，包括亞洲的 55 個新貴賓室，以及重要的國際樞紐機場，例如剛剛在倫敦希思羅機場第 5 航站樓開放的「Aspire, the Lounge and Spa at LHR T5」。
亞洲旅游常客的期望正在改變。他們不再選擇買高價頭等艙，而是選擇以體驗為中心的優惠服務來增強其旅行體驗，例如享受 spa、頂級餐廳和參加文化活動等。為順應這種潮流，Priority Pass 正在引入新的會員服務，來幫助 Priority Pass 會員在到達目的地時充分利用他們的時間，包括打折的高爾夫套餐、汽車租賃以及機場接送等。
該研究還表明，亞洲一些富裕的中產階級‘技術精英’群體每周會在互聯網上花掉 20 多個小時的時間進行休閑，他們同樣熱衷于各種應用程序、社交媒介、在線購物以及流媒體數字內容。全新的Priority Pass電子會員卡、響應式網站以及全新的智能手機應用程序可以與這些富裕的亞洲中產階級產生共鳴，他們平均使用 16 種不同的應用程序，希望能快速獲得數字信息。
Priority Pass 亞太地區業務總監李怡安表示：“我們是首家提供優質全球貴賓室計劃的公司，這些新的增強功能可確保我們在更多的地點，提供最多的優質機場貴賓室，并將繼續提供最佳的客戶體驗。這些全新服務讓我們 23 年歷史的老品牌煥然一新，而我們的電子化服務則為亞洲旅客們帶來更多便利，讓我們的客戶提供消費者 Priority Pass 服務時更具靈活性。全新會員優惠的增加，確保旅客們可隨心所欲享受量身訂做的旅行體驗，即使不在貴賓室內，也能體現 Priority Pass 會員身份的價值。」
關于PRIORITY PASS
Priority Pass成立于1992年，旨在為飛行常客提供機場貴賓室服務，不論選乘任何航空公司或任何機艙級別，都能享受機場貴賓室服務。被視為優越的品牌，Priority Pass有助藍籌企業和金融服務、電訊和酒店服務行業的客戶增加和挽留顧客，以及區分其品牌。它采用創新的科技，包括智能手機應用和電子會員卡，藉此提供理想的客戶體驗并善盡我們對客戶的責任。
Priority Pass 是 Collinson Group 旗下成員之一。Collinson Group 在引導和影響消費者行為以推動客戶收入和價值方面屬全球領軍者，并且將業內專家聚集到一起，以豐富的市場經驗提供產品和服務，主要突顯四大核心服務：忠誠度計劃、時尚生活禮遇、保險和支持服務。Collinson Group 擁有超過25年的經驗，在全球設有28個運營地點，為150個國家的超過800位客戶提供服務；員工人數超過1400名，管理著2000多萬名終端客戶。
