8月8日，“百萬承諾 千萬放心”1號店與蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會的戰略合作簽約儀式在上海正式舉行。蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會秘書長嚴金虎、1號店副總裁曹薇共同出席活動，并分別代表協會和1號店進行簽約。
按照約定：協會將與1號店共同精選陽澄湖大閘蟹商家加入“百萬承諾、千萬放心”活動，這些商家將向1號店支付100萬元保證金，如果商家產品出現問題，1號店將直接動用保證金對消費者先行進行賠付。這也是1號店繼2014年成功與陽澄湖大閘蟹行業協會合作之后，進一步規范陽澄湖大閘蟹經營行為的重要舉措，確保消費者享受到正宗、優質的產品及服務。
“雙保險”護駕陽澄湖大閘蟹
俗語云“一蟹上桌百味淡”，素有“天下第一鮮”美稱的陽澄湖大閘蟹更是“經典中的經典”。正因如此，每年都有一部分假冒陽澄湖大閘蟹的產品滲透進入市場，讓普通消費者防不勝防，消費者往往高價也難買“真陽澄”。在又臨近一年蟹肥菊黃時，1號店選擇再度攜手蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會。
曹薇表示，“官方機構背書”和“商家百萬保證金先行賠付”從源頭到售后的雙保險，讓每一只1號店銷售的陽澄湖大閘蟹都打上了“可信賴”標簽。“去年合作的成功更是堅定了我們今年決定再度與協會合作的決心。通過與協會的合作，在保質的同時，可以實現陽澄湖大閘蟹的原產地直通，縮短供應鏈，進一步獲得價格優勢，讓利消費者。”據了解，2014年9月1日上午10:00，1號店官方發起“30萬只正宗陽澄湖大閘蟹吉尼斯世界紀錄官方挑戰活動”，在活動的24小時內，1號店累計售出大閘蟹552,337只，創造了電商銷售大閘蟹史上的新奇跡。
“陽澄湖大閘蟹行業協會一直重視與1號店的合作，”嚴金虎表示，1號店每年都是消費者網購陽澄湖大閘蟹的重要平臺，為了讓消費者能夠通過1號店購買到正宗的陽澄湖大閘蟹，協會方面有責任也有義務為商家和產品背書，也非常愿意與1號店通力合作，共同推動陽澄湖大閘蟹市場銷售的進一步規范。
讓優質生鮮觸手可及
“不僅僅是陽澄湖大閘蟹，我們每天都在努力為消費者創造購買各種優質生鮮產品的便利。”曹薇介紹，以她所負責的1號店生鮮品類為例，目前在線銷售的30,000種產品涵蓋了水果、肉禽蛋、速凍、低溫及烘焙等品類，有國產，也有進口產品。對于消費者而言，他們只要輕點鼠標或者手機，新鮮優質的生鮮產品就能送到手中。
生鮮作為一個重要的民生品類，是各大綜合電商必爭之地。據悉，1號店于2013年3月28日正式推出自營生鮮，是國內首家以自營模式試水生鮮領域的綜合電商。為更好的整合自營和平臺資源，加速生鮮品類的發展，去年9月，1號店“生鮮事業部”從原本隸屬的食品飲料部中劃分出來，成為獨立的一級部門。其打造的獨立品牌“活色生鮮”致力于為消費者提供有品質、健康、多樣的生鮮產品。目前，由自營和平臺兩種模式組成的“活色生鮮”已經可以為全國消費者提供服務。
曹薇在活動當天透露，在今年9月，1號店生鮮事業部成立一周年之際，1號店會推出包括大閘蟹在內的生鮮全品類大型慶生活動，以回饋消費者一直以來的支持與厚愛。
