萬豪透過微信全面提升中國游客本地化旅行體驗
會員將可在萬豪禮賞的微信平臺(帳號:marriottgroup)連結至TripAdvisor中國官網“到到網”。“到到網”的進階功能讓會員輕松根據地理位置搜尋鄰近景點,亦可在訂房前參考全球旅行者對萬豪旗下酒店及餐廳的點評。
只需使用手提電話,會員便可輕松在萬豪的微信帳號直接閱讀或撰寫點評,評語經核準后便會自動分享于“到到網”。這些會員專屬的強化功能致力于為精通科技的消費者及新一代旅客帶來更大的流動性、本地化與便利體驗。用戶親身撰寫的評價,能有助旅游人士預先計劃行程,并作出更明智的決定。
微信作為中國智能手機用戶的領先流動通訊應用程式,每月共有超過4億名活躍用戶,將Facebook、Twitter、Instagram、Face-Time、eBay marketplace、微博和Line的功能集于一身,這些獨特元素將為萬豪禮賞會員帶來煥然一新的體驗。
萬豪禮賞的微信平臺(帳號:marriottgroup)
萬豪國際集團亞太區首席市場行銷官若方國瑜女士(Peggy Fang Roe)表示:“作為全球最具規模的國際酒店集團之一,我們致力為顧客帶來更完善的旅游體驗。在繼續為新一代旅客締造領先體驗的過程中,我們很高興能與‘到到網’進行合作,為中國旅客提供當地信息和功能。除了享受非凡住宿外,我們也希望能協助旅客探索當地環境、品嘗地道美食和發掘新鮮事物。我們引入互動技術及本地化服務以提升賓客體驗,讓會員可在旅途上于彈指之間享受到各種禮遇。”
“到到網”戰略合作和客戶管理高級總監朱明先生表示:“幾乎所有人都會攜帶手提電話去旅行。更有許多旅客到達目的地后仍在計劃下一步,并以智能電話搜尋用餐和住宿地點。而TripAdvisor正好擁有豐富的內容,包括超過1.9億條點評和意見,涵蓋400萬個住宿地點、餐廳及景點。能夠與萬豪國際集團成為合作伙伴,讓萬豪禮賞會員搜尋鄰近的最佳體驗并提交個人意見,我們深感高興。”
中國旅客現可申請加入萬豪禮賞,并搜尋及預訂超過7,000家位于世界各地的萬豪酒店
中國旅客現可申請加入萬豪禮賞,并搜尋及預訂超過7,000家位于世界各地的萬豪酒店(網址:Marriott.com.cn)。成為會員后,賓客可于每次入住亞太區萬豪酒店時免費使用wi-fi無線網絡,并尊享特別優惠、套房升級和餐飲折扣等精采禮遇。
加入萬豪禮賞計劃費用全免,會員入住全球3,800多家參與計劃的萬豪國際酒店,以至獨家豪華酒店伙伴──麗思卡爾頓酒店中的任何一家,均可賺取獎勵積分,兌換不受日期限制的免費住宿獎賞。萬豪禮賞憑借出色元素屢獲殊榮,包括連續六年獲弗萊迪獎(Freddie Award)評為“美洲最佳酒店常客獎勵計劃”;2010年與2011年獲得Frequent Travel Award(常客旅行獎)所頒發的“最佳酒店常客獎勵計劃”獎。此外也獲U.S. News & World Report、about.com、Business Traveler、Global Traveler、 Executive Travel及Business Week 雜志的讀者評為最佳酒店常客獎勵計劃。