日前，中國(guó)時(shí)尚休閑男裝領(lǐng)軍品牌戰(zhàn)狼世家以“力煉”為主題的2013年冬季訂貨會(huì)拉開(kāi)了序幕。在此次戰(zhàn)狼世家冬季訂貨會(huì)上，一個(gè)全新的部門——終端部得到了戰(zhàn)狼世家上千個(gè)店長(zhǎng)、數(shù)百位經(jīng)銷商、數(shù)十位省代的廣泛認(rèn)可。
成立終端部，擴(kuò)散到各個(gè)省深度輔導(dǎo)的背后，是戰(zhàn)狼世家在迅速擴(kuò)張到千店規(guī)模之后的戰(zhàn)略決策。在戰(zhàn)狼世家董事長(zhǎng)施海容看來(lái)，“批發(fā)轉(zhuǎn)型零售”將是未來(lái)服裝行業(yè)的大趨勢(shì)。因此，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是在終端刀鋒相見(jiàn)，終端的零售能力將成為企業(yè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四代新終端 形象升級(jí)傳遞品牌文化
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的商討、設(shè)計(jì)、打磨，戰(zhàn)狼世家推出了第四代新終端，目前正在其全國(guó)上千家終端逐步推行。
此次，戰(zhàn)狼世家大力推行的最新第四代店鋪是終端形象的一次質(zhì)的升級(jí)突破。
暖色調(diào)的外立面率先打造出強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力，大面積通透落地玻璃櫥窗恰到好處地起到點(diǎn)綴作用，在完整呈現(xiàn)室內(nèi)別具一格的空間布局之余，更提升了整個(gè)店鋪的檔次。店鋪采用卡其色為主色調(diào)，給人年輕、大氣、時(shí)尚的感觀。店招采用 LED 發(fā)光體，品牌 Logo在卡其色的菱格紋玻璃面上躍然呈現(xiàn)，簡(jiǎn)約大氣;家具和貨架的設(shè)計(jì)則為黑金屬架，簡(jiǎn)單的線條，具有國(guó)際感的設(shè)計(jì)，充分突出了戰(zhàn)狼世家貨架不凡的質(zhì)感;靈活的可旋轉(zhuǎn)實(shí)木背板，配上表現(xiàn)力十足的巨幅海報(bào)后，令整個(gè)形象店鋪迅速成為街頭的一道靚麗風(fēng)景線。
發(fā)力終端形象改造，這在提升銷售的同時(shí)，也在終端提升品牌形象、增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)。“對(duì)終端形象的大力提升，很好適應(yīng)了我國(guó)整體消費(fèi)能力提升，消費(fèi)者時(shí)尚鑒別能力提高的市場(chǎng)新變化。”戰(zhàn)狼世家董助兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馮莉表示，戰(zhàn)狼世家之所以大力改造終端，是因?yàn)榻K端是品牌的窗口，它能向消費(fèi)者表達(dá)生動(dòng)的品牌情感，向消費(fèi)者傳遞戰(zhàn)狼世家“敢·挑戰(zhàn)”的品牌文化，傳達(dá)品牌對(duì)時(shí)尚潮流的理解。
除了整改終端的形象，戰(zhàn)狼世家還通過(guò)新成立的終端部進(jìn)一步規(guī)范終端的陳列。“我們的終端部將深入終端對(duì)陳列的動(dòng)線規(guī)劃、布局規(guī)劃、色系陳列等方面進(jìn)行輔導(dǎo)。”馮莉介紹，在店鋪中，每個(gè)區(qū)域所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)是不同的，店鋪有銷售最好的位置，也有最差的位置。通過(guò)不同的動(dòng)線和陳列的變化，能使最好位置變得更好，每小時(shí)區(qū)域變得有銷售，提高單面積的平效，從而提高店鋪總平效。
成立終端部 全力提升終端執(zhí)行力
此次，戰(zhàn)狼世家新成立的終端部被賦予了重責(zé)，源于戰(zhàn)狼世家提升終端的決心。據(jù)悉，戰(zhàn)狼世家終端部將深入終端輔導(dǎo)的內(nèi)容包括了陳列技能、面對(duì)面銷售、導(dǎo)購(gòu)職責(zé)、店鋪管理、終端執(zhí)行力等多個(gè)方面。其中，終端執(zhí)行力是戰(zhàn)狼世家最為重視的。
對(duì)于目前終端普遍存在的問(wèn)題，馮莉提出，可以歸結(jié)為規(guī)模問(wèn)題、人才問(wèn)題、分配問(wèn)題等三大本質(zhì)問(wèn)題。這三大本質(zhì)問(wèn)題，將成為戰(zhàn)狼世家全力提升終端執(zhí)行力的突破口。
“終端執(zhí)行力雖然同樣屬于執(zhí)行力的范疇，但是終端執(zhí)行力更加集中關(guān)注在如何提升終端銷售人員的執(zhí)行能力上。”馮莉表示，為了提升終端人員的執(zhí)行力，戰(zhàn)狼世家出臺(tái)了一系列輔導(dǎo)措施，包括指導(dǎo)終端如何選育用留人才，如何打造高效的團(tuán)隊(duì)等等;同時(shí)，戰(zhàn)狼世家還輸出了一套詳細(xì)的終端執(zhí)行案。
馮莉介紹，戰(zhàn)狼世家終端部分為南北兩區(qū)，各自組建了團(tuán)隊(duì)深入輔導(dǎo)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
馮莉表示，成立終端部還有助于戰(zhàn)狼世家貫徹實(shí)施年初制定的大店策略，打造樣板標(biāo)桿市場(chǎng)。“我們的樣板店不僅僅是在硬件上必須成為標(biāo)桿;在軟件上，也必須成為整個(gè)戰(zhàn)狼世家提升終端零售力的一個(gè)實(shí)踐基地。依托于樣板店成熟的零售能力，我們將把成功經(jīng)驗(yàn)逐步復(fù)制到全國(guó)上千個(gè)終端。”
