為進(jìn)一步提高旅游飯店從業(yè)人員服務(wù)技能，提升酒店業(yè)前廳服務(wù)水平，6月16日，南京市旅游委員會(huì)在南京玄武飯店舉行了南京市“迎青奧（亞青）盛會(huì)?展旅游行業(yè)風(fēng)采,全市旅游飯店服務(wù)技能系列大賽——飯店前廳服務(wù)技能比賽”。來(lái)自全市39家星級(jí)酒店各路精英匯聚一起進(jìn)行大比武，展示良好的精神風(fēng)采和過(guò)硬的服務(wù)技能。經(jīng)過(guò)一場(chǎng)激烈的奮戰(zhàn)，在本次大賽上，南京鼎業(yè)開(kāi)元大酒店前臺(tái)員工許萱獲得筆試第一名，綜合成績(jī)第三名。這是繼前期酒店前廳部、管家部參加南京旅游飯店業(yè)英語(yǔ)技能比賽的又一項(xiàng)技能展示。
本次大賽分為筆試和口試，筆試主要針對(duì)酒店業(yè)專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)的靈活運(yùn)用，口試是現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景模擬對(duì)客服務(wù)技能熟練程度。據(jù)悉，本次39家單位參賽選手大多為酒店前廳部經(jīng)理、金鑰匙、前廳主管，做為本次參賽選手年齡最小，南京南京鼎業(yè)開(kāi)元大酒店前廳部員工許萱獲得大賽筆試第一名，綜合第三名的優(yōu)異成績(jī)。作為浦口區(qū)唯一家亞青會(huì)指定接待的五星級(jí)酒店，酒店定期開(kāi)展英語(yǔ)技能比賽、星級(jí)酒店員工形象塑造、公關(guān)形象塑造等相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，從而更好的為接待亞青會(huì)做好更加充分的準(zhǔn)備。
南京鼎業(yè)開(kāi)元大酒店前廳部員工——許萱
