為了更廣泛地聽取各個層面員工的意見和建議,加強酒店管理層與員工的溝通,提高員工參與意識,增強企業凝聚力,浦江國際開元大酒店于2月26日下午于開元廳B廳組織開展了2013年“群策群力、共謀發展” 新春員工懇談會,共有51名員工代表和基層管理人員代表參加了此次新春員工懇談會。懇談會目的在于在目前新形勢下如何做好企業的經營管理、如何進一步提升產品品質等方面聽取員工對企業經營發展、內部管理、文化建設、生活福利等方面的建議和意見。
會議由酒店總經理戴建林、人力資源部經理蔣淑芳主持,浙江開元酒店管理有限公司副總經理李東林代表開元酒店集團、浙江開元酒店管理有限公司此次新春懇談會,在輕松地氛圍下,員工們一邊品嘗新鮮水果,一邊暢所欲言。很多管理人員在會前都做足了功課,搜集整理了本班組員工最集中的問題,并就酒店的管理建設提出了自己的看法。很多新入職的員工們對開元的制度和福利有不了解和不理解的地方,酒店總經理戴建林也都給予了耐心而詳實的解答,并將每一條建議與意見記錄在案,為今后的管理工作提供借鑒和參考,也大大提高了員工的歸屬感和積極性,為期半天的員工新春懇談會在愉悅和諧的氛圍中圓滿結束。
新春員工懇談會結束后,參加新春員工懇談會的員工代表們紛紛表示,在今后的工作中,他們將會繼續以飽滿的熱情投入到自己的崗位工作中去,用心為酒店賓客做好各項服務,在為酒店樹立服務品牌的同時努力實現自身的價值。此外,酒店總經理戴建林還鼓勵大家,在今后的工作當中,可以通過電話、信件、QQ等多種溝通方式將自己對酒店的相關意見和建議反饋給相關的部門負責人或者直接反饋到總經理辦公室。
此次新春懇談活動在酒店與員工之間建立起更有效的雙向溝通渠道,也切實提高了員工參與管理的意識。(王爭取)